hay 11 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงสร้างเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติ มีความสุข และไม่เกินกว่าที่ตัวเองรับได้
ทัศนคติที่เราอยากให้สมาชิกทุกคนมีร่วมกัน
สำหรับ hay 11 แล้ว การเดิมพันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว มันมีคุณค่าในแง่ความตื่นเต้น ความท้าทาย และความสนุกสนาน แต่ก็เหมือนกับทุกอย่างในชีวิต มันต้องมีขีดจำกัด ต้องมีสติ และต้องไม่กระทบต่อชีวิตในส่วนอื่นๆ
นั่นคือเหตุผลที่ hay 11 ไม่ได้แค่พูดถึงการเล่นอย่างรับผิดชอบในหน้าเว็บ แต่เราลงทุนสร้างระบบและเครื่องมือจริงๆ ที่ช่วยให้สมาชิกดูแลตัวเองได้ เพราะเราอยากเห็นสมาชิกทุกคนสนุกกับ hay 11 ได้นานๆ ไม่ใช่แค่ระยะสั้น
ความมุ่งมั่นที่ไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นสิ่งที่ทำจริงทุกวัน
สมาชิกตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินที่กำหนดจนกว่าจะครบรอบ แม้แต่ทีมงานก็ไม่สามารถยกเลิกแทนได้
ระบบ "Time Out" ให้หยุดเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ บัญชียังคงอยู่ครบ แค่หยุดเล่นระหว่างนั้น
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างจริงจัง hay 11 มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดบัญชีถาวรโดยไม่สามารถกลับมาเปิดใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด
สมาชิกตรวจสอบประวัติธุรกรรมและประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี ช่วยให้มองเห็นรูปแบบการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน
ทีมซัพพอร์ตของ hay 11 ได้รับการอบรมพิเศษในการรับมือกับสมาชิกที่มีสัญญาณของปัญหาการพนัน พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น
ระบบยืนยันอายุหลายชั้นของ hay 11 ป้องกันผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีจากการสมัครสมาชิกอย่างเด็ดขาด เพราะการปกป้องเยาวชนคือความรับผิดชอบสูงสุด
เข้าถึงได้ง่ายในหน้าตั้งค่าบัญชี ใช้งานได้เอง ไม่ต้องรอแอดมิน
hay 11 เชื่อว่าเครื่องมือที่ดีต้องใช้งานได้ง่ายและมีผลทันที ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ตกแต่งหน้าเว็บ เราจึงออกแบบระบบการจัดการบัญชีให้สมาชิกควบคุมทุกอย่างได้ด้วยตัวเองในเวลาไม่กี่วินาที
เมื่อคุณตั้งค่าขีดจำกัดหรือเปิดใช้ Time Out ระบบจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบระยะเวลาที่กำหนด นี่คือการออกแบบโดยตั้งใจ เพราะเราต้องการให้การตัดสินใจของคุณมีความหมายจริงๆ
ทำได้ง่ายใน 4 ขั้นตอน ไม่ต้องติดต่อทีมงาน
ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ ยืนยัน OTP ตามปกติ
เลือกไปที่หัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
วงเงินฝาก, Time Out, หรือ Self-Exclusion กรอกจำนวนหรือระยะเวลาที่ต้องการ
ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ กรอกเพื่อยืนยัน การตั้งค่ามีผลทันที
ถ้าคุณหรือคนใกล้ชิดมีอาการเหล่านี้ ถึงเวลาแล้วที่ควรพูดคุย
หากคุณพบว่าตัวเองมีอาการเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ hay 11 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกก้าว
เลือกข้อที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา
ดูเหมือนว่าคุณกำลังเล่นอย่างมีสติอยู่ ยังคงรักษาสมดุลได้ดี แต่อย่าลืมตรวจสอบตัวเองเป็นระยะ และใช้เครื่องมือจำกัดวงเงินของ hay 11 เพื่อรักษาสมดุลนี้ไว้
คำตอบของคุณบ่งชี้ว่าอาจมีความเสี่ยงที่ควรดูแล ขอแนะนำให้หยุดพักชั่วคราวผ่านระบบ Time Out ของ hay 11 และพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเรา เพื่อรับคำแนะนำที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยๆ หรือไม่สนุก แต่หมายถึงการเล่นที่คุณยังคงควบคุมตัวเองได้อยู่เสมอ คุณรู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ คุณไม่ได้เล่นเพื่อแก้ตัวหรือหนีปัญหา และการเล่นไม่ได้กระทบชีวิตในด้านอื่นๆ
hay 11 มองว่าการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกิจที่ดี ไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมาย เพราะเราต้องการสมาชิกที่มีความสุขและกลับมาเล่นอย่างยั่งยืน ไม่ใช่สมาชิกที่หมดตัวและหายไปในที่สุด
ถ้าคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังกลายเป็นปัญหา ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหน อย่ารอให้มันใหญ่โต การพูดถึงมันตั้งแต่เนิ่นๆ คือการตัดสินใจที่ฉลาดที่สุด ทีมงาน hay 11 พร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน และช่วยหาทางออกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ
คำแนะนำจากประสบการณ์จริงของทีมงาน
ถ้าคุณกังวลเกี่ยวกับการเล่นของตัวเองหรือของคนที่คุณรัก อย่ารอ ทีมซัพพอร์ตของ hay 11 ได้รับการอบรมพิเศษและพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน เราช่วยเปิดใช้งาน Time Out หรือ Self-Exclusion ให้ได้ทันทีถ้าคุณต้องการ
สมัครสมาชิก hay 11 วันนี้ เพลิดเพลินกับเกมกว่า 500 รายการ พร้อมเครื่องมือดูแลตัวเองที่ครบที่สุดในไทย
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นด้วยความรับผิดชอบ | ข้อกำหนดและเงื่อนไข